Zink ERP para comercios con balanza Systel

Configurá tu balanza Systel con impresión de ticket y procesá los códigos variables desde el POS de Zink ERP.

Esa es la ventaja documentada: el circuito Systel → ticket impreso → código variable → POS → venta. Zink ERP no controla la balanza, no cambia su programación y no se presenta como compatible con cualquier marca ni con cualquier modelo Systel.

Si todavía no configuraste el código variable, empezá por Qué son los códigos variables. Para alinear el equipo, usá Balanzas Systel y códigos variables.

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La funcionalidad documentada cubre balanzas Systel con impresión de ticket y lectura del código variable de 13 dígitos en Zink ERP. Los pasos de programación pueden variar entre modelos Systel: validalos en el manual de tu equipo. No hay una pantalla en el ERP que configure o comande la balanza.

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Qué problema resuelve

En una dietética, un almacén, un autoservicio o un comercio de alimentos, parte de la mercadería se pesa en una Systel. La balanza imprime un ticket con un código que cambia en cada pesada. El cajero tiene que vender eso en el POS sin tipear a mano el peso ni el importe.

Qué pasa en el local	Qué resuelve este circuito
La Systel pesa e imprime un ticket	El ticket trae un código de 13 dígitos, no el EAN fijo de góndola.
Cada ticket tiene un código distinto	Zink ERP identifica el producto por el PLU de 6 dígitos e interpreta el importe embebido.
El cajero no carga peso ni precio a mano	Escanea o ingresa el código del ticket en POS. Para validar una implementación, usá también Ventas.
Una lectura mal alineada cobra mal	Hay que validar PLU, Cód. variable y Decimales del Código Variable contra la Systel.
El stock y la caja tienen que cerrar	La venta entregada descuenta stock según la cantidad de la línea. El cobro queda en caja; el comprobante fiscal depende de ARCA.

Qué lee Zink ERP en el ticket

El código del ticket Systel es [PLU 6 dígitos][valor 6 dígitos][verificador]. El valor central se interpreta como importe, no como peso. No hay un modo “peso × precio unitario”: en Ventas la cantidad queda en 1 y el monto va en el importe decodificado. Detalle en Códigos variables.

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Cómo funciona el circuito

El circuito se arma en este orden. Distinguí cada pieza: producto, estructura del código, Systel e impresión del ticket, lectura en POS, operación de caja y errores.

Paso	Quién	Dónde	Qué se configura o hace	Resultado
1. Configurar el producto	Administrador o dueño	Administración → Productos	Nombre, unidad de medida, impuestos, stock, lista por defecto. Guías: Productos y primer producto.	El artículo existe en el catálogo.
2. Definir la estructura del código variable	Administrador	Producto + Configuración → Preferencias	Activar Cód. variable. Cargar exactamente 6 dígitos en Código de barras (= PLU). Alinear Decimales del Código Variable con la Systel.	Zink ERP sabe qué ticket va a poder interpretar.
3. Programar la Systel e imprimir el ticket	Quien configura el equipo; después, quien pesa	La balanza Systel (fuera del ERP)	Mismo PLU de 6 dígitos, mismos decimales, precio de referencia. Pesar e imprimir el ticket. No se imprime desde Zink ERP. Guía: Balanzas Systel.	El ticket trae el código de 13 dígitos de esa pesada.
4. Leer el código en el POS	Cajero	Gestión Operativa → POS (validá primero en Ventas)	Escanear o ingresar los 13 dígitos completos en ESCANEAR O BUSCAR PRODUCTO.	El sistema busca el producto por los primeros 6 dígitos.
5. Interpretar el código	El sistema	POS o Ventas	Decodifica los 6 dígitos centrales según Decimales del Código Variable. La cantidad de la línea queda bloqueada (en Ventas y en POS).	Aparece el producto con el importe del ticket si la alineación es correcta.
6. Validar artículo e importe	Cajero	POS	Verificar descripción e importe contra el ticket impreso. No uses Consulta de precios para el valor de esa pesada: muestra catálogo.	El cajero confirma sin cargar peso ni importe a mano.
7. Registrar venta, cobro y comprobante	Cajero	POS	Finalizar (F2), medio de pago, Guardar (F2). Después: Imprimir o Fiscal (F10) si aplica.	Queda la venta cobrada. El fiscal depende de ARCA.
8. Impacto de stock, caja e informes	El sistema + control del local	Ventas, Caja diaria, Informes	El stock baja cuando la venta está Entregada, por la cantidad de la línea. Caja e informes muestran el cobro y las ventas.	El kilo del ticket no es, por sí solo, la cantidad del ERP.

Validá primero en Ventas

Ventas es la pantalla de referencia para un ticket nuevo: decodifica el importe. En POS la búsqueda es la misma y la cantidad también queda bloqueada, pero el subtotal puede calcularse distinto. No des por implementado el circuito Systel si solo lo probaste en POS.

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Ejemplo concreto

Un comercio pesa un producto en una balanza Systel. La balanza imprime un ticket con un código variable. El cajero lee ese código en Zink ERP, verifica el artículo y continúa la venta sin cargar a mano el peso ni el importe.

Cómo se ve en números, con un ticket de ejemplo 2006870046139:

1. El operador pesa, por ejemplo, 0,750 kg de almendras en la Systel. La balanza calcula el importe con el precio por kilo programado en el equipo e imprime el ticket.
2. El cajero entra a Gestión Operativa → POS y escanea el código del ticket.
3. Zink ERP interpreta:
   • 200687 → PLU guardado en Código de barras del producto Almendras;
   • 004613 → importe codificado (según Decimales del Código Variable);
   • 9 → dígito verificador.
4. En pantalla debe aparecer Almendras con el importe del ticket, no el 0,750 como cantidad. En Ventas, la cantidad de la línea queda en 1.
5. El cajero confirma, cobra con Finalizar (F2) y, si corresponde, emite comprobante con Imprimir o Fiscal (F10).
6. El stock se mueve con la cantidad de esa línea cuando la venta está Entregada. El recuento en kilos físicos se hace con Inventario, no esperando que el ERP lea el peso del ticket.

Si el importe del ticket no coincide con lo cobrado, compará el mismo ticket en Ventas y en POS. Guía: Problemas frecuentes con códigos variables.

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Configuración

Esta sección es puesta en marcha. No la resuelve el cajero en el turno. La programación de la Systel y la ficha del producto son trabajos distintos.

Producto

En Administración → Productos:

• Creá el artículo con la descripción que tiene que ver el cajero al leer el ticket.
• Definí unidad de medida, impuestos, stock, stock mínimo y si se valida stock al vender.
• Activá Cód. variable.
• En Código de barras cargá el PLU de 6 dígitos, el mismo que programás en la Systel. No guardes el EAN-13 completo del ticket.
• Si escaneás un ticket de 13 dígitos en el formulario con el flag activo, el ERP guarda solo los primeros 6.
• Completá solo la lista de precio por defecto. Las demás quedan grisadas. Ese precio es de catálogo; en la venta con ticket manda el valor decodificado.

No podés activar Cód. variable si el código de barras ya es un EAN-13 de 13 dígitos. La importación masiva no documenta este flag: estos productos conviene crearlos o editarlos a mano.

Guías: Productos · Cómo configurar tu primer producto.

Código variable

En Configuración → Preferencias → Configuración general → Código de Barras Variable:

• Decimales del Código Variable tiene que coincidir con la impresión de la Systel (por ejemplo 0 o 2 decimales, según el modelo y el manual).
• No hay campo “prefijo” ni “tipo de lectura peso / importe / cantidad”. El prefijo (en muchos equipos 20) va dentro de los 6 dígitos del PLU.

Estructura esperada del código impreso en el ticket:

[ PLU 6 dígitos ][ Valor 6 dígitos ][ Verificador 1 dígito ]

Guía: Qué son los códigos variables.

Balanza Systel e impresión del ticket

La Systel se programa en el equipo. Zink ERP no envía precios, no cambia decimales y no imprime el ticket.

La coincidencia documentada es:

Tema	En la balanza Systel	En Zink ERP
PLU	6 dígitos impresos en el ticket	Mismo valor en Código de barras + Cód. variable
Formato del ticket	EAN-13 de 13 dígitos con valor embebido	El lector debe enviar los 13 dígitos
Decimales	Según el manual de tu modelo Systel	Decimales del Código Variable
Precio por kilo	Precio de referencia en la Systel	Lista por defecto = catálogo; la venta usa el valor del ticket
Impuesto en el ticket	Según programación del equipo	En Ventas, el impuesto de línea queda bloqueado para código variable

Validá siempre con un ticket real impreso por esa Systel, no solo con el alta del producto. El detalle está en Balanzas Systel y códigos variables.

POS

En Gestión Operativa → POS:

• Productos con código variable ya validados en Ventas con un ticket Systel real.
• Medios de pago habilitados para el punto de venta.
• Usuario con permiso para realizar cobro en ventas.
• Cliente por defecto: Consumidor Final. Si elegís un contacto, puede cambiar la lista; en un ítem leído del ticket manda el valor decodificado.

El POS no reemplaza el flujo comercial (cotización → presupuesto → pedido). Para mostrador, usá Cómo operar una venta rápida en POS.

Facturación

La facturación no se activa “porque hay Systel”. Se configura aparte:

1. Trámite en ARCA (punto de venta y delegación).
2. Preferencias → Integraciones → ARCA.
3. Aviso a soporte para habilitar la emisión.

Después del cobro en POS aparecen Imprimir y Fiscal (F10). Sin esa configuración, la venta se registra igual, pero no hay comprobante electrónico.

Guías: Facturación electrónica ARCA · ARCA en Zink ERP · Delegar autorización.

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Operación diaria del cajero

El cajero no programa la Systel ni entra a Preferencias. Recibe el ticket impreso, lo lee y cobra.

Flujo de una venta con ticket Systel

1. Recibí el producto ya pesado con el ticket de la Systel (o pesalo vos en esa balanza, según el local).
2. Entrá a Gestión Operativa → POS.
3. Escaneá el código del ticket en ESCANEAR O BUSCAR PRODUCTO. Si el lector no toma, ingresá los 13 dígitos.
4. Verificá descripción e importe contra lo impreso. No cargues a mano el peso ni el importe.
5. No uses Consulta de precios para chequear ese ticket: esa pantalla muestra el precio de catálogo.
6. Cobrás con Finalizar (F2) y el medio que corresponda: E efectivo, T tarjeta, M Mercado Pago, u otro con +.
7. Si hay vuelto en efectivo, F4 abre la calculadora. Dividir reparte entre varios medios.
8. Guardá con Guardar (F2).
9. Emití comprobante si el local lo requiere: Imprimir o Fiscal (F10).
10. Nueva venta (ESC) para el siguiente cliente.

Atajos que sí aplican a este flujo

Tecla	Para qué
F2	Finalizar la venta / guardar el cobro
F3	Elegir cliente (solo si no es Consumidor Final)
F4	Listado de productos si la búsqueda es ambigua; en cobro, vuelto
F10	Fiscal, después de cobrar
DEL	Sacar un ítem mal leído
ESC	Nueva venta

F8 y +/− cambian cantidad en productos comunes. En un código variable la cantidad queda bloqueada, igual que en Ventas. Si hace falta corregir, borrá el ítem (DEL) y volvé a leer el ticket. Ver Problemas frecuentes.

Si algo falla en caja

• “No se encontró producto”: no reescribas el código del ticket a ciegas. Escalalo: el PLU de 6 dígitos o el flag Cód. variable suelen estar mal.
• El importe no es el del ticket: no “arregles” el precio con descuento. Pedí que revisen decimales y la programación de esa Systel.
• Finalizar deshabilitado: faltan productos, falta permiso de cobro, o la venta se está guardando.
• Al cierre, controlá Caja diaria con la fecha del día y tu usuario. Usá Actualizar ahora si acabás de cobrar.

Recorrido del rol: Para cajeros.

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Operación del administrador

El administrador mantiene el catálogo, la alineación con la Systel y el control posterior. No espera que Zink ERP “actualice la balanza”.

Alta y actualización de productos

• Altas nuevas: ficha completa + Cód. variable + PLU de 6 dígitos igual al de la Systel.
• Cambios de descripción o impuestos: el cajero los ve al leer el ticket; el impuesto de línea en Ventas queda bloqueado en estos productos.
• Productos de código fijo (gaseosa, envase) conviven con los que salen de la Systel: solo estos últimos necesitan código variable.

Cambios de precio

Hay dos precios distintos:

Precio	Dónde se mantiene	Quién lo ve
Precio de catálogo (lista por defecto)	Ficha del producto	Consulta de precios, informes, etiqueta de góndola
Precio de la pesada	Systel + decimales del código variable	La venta, al leer el ticket

Si cambia el precio por kilo, actualizá la lista por defecto y reprogramá la Systel. Zink ERP no empuja ese precio a la balanza. En sucursales, los cambios de lista se pueden enviar con Notificación de cambio de precio; el receptor tiene que aceptarlos, y eso tampoco reprograma la Systel.

Stock

• El stock del producto se usa en ventas, POS, compras e inventario.
• La venta entregada descuenta la cantidad de la línea. En este circuito esa cantidad suele ser 1 por ticket.
• Si el físico se controla en kilos, no esperes que el código variable convierta el peso del ticket en cantidad. Usá Registro de inventario o Toma de inventario.
• Stock mínimo e Informe Stock crítico sirven para reponer. Recorrido: Para depósito.

Tickets de Systel vs etiquetas de góndola

Tipo	Dónde se genera	Qué precio lleva
Ticket de la Systel (código variable)	La balanza Systel	El de esa pesada
Etiqueta de góndola	Informe Etiquetas para góndola	Precio de la lista elegida

El informe de góndola no reemplaza el ticket de la Systel.

Revisión de errores y reportes

• Ante un reclamo de caja, pedí el ticket físico de la Systel y repetí la lectura en Ventas.
• Compará POS vs Ventas si el total no cierra.
• Ventas del día: Caja diaria, Históricas de ventas, Productos vendidos, Artículos vendidos.
• Reposición: Stock crítico, Consulta de stock.

Permisos

En Perfiles y Usuarios:

Quién	Permisos que suelen hacer falta
Cajero	Menú POS, consulta de precios, realizar cobro en ventas
Encargado de turno	Lo anterior + Ver caja global si mira la caja de otros
Administración	Productos, Preferencias, medios de pago, informes
Depósito	Inventario, recepción, consulta de stock; no necesariamente cobro

Un usuario puede ver POS y no poder cobrar si le falta el permiso de cobro.

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Errores frecuentes

Solo casos respaldados por las guías de códigos variables, Systel, POS, productos y stock.

Problema	Posible causa	Qué revisar	Enlace
El código del ticket no se reconoce	Sin Cód. variable, o el PLU no son los primeros 6 dígitos	Producto → Cód. variable activo; Código de barras = primeros 6 del ticket; no guardar los 13	Problemas códigos variables
El producto existe pero no matchea	PLU distinto al de esa Systel	Comparar los 6 dígitos del ticket con el código del ERP	Códigos variables
El precio no coincide con el ticket	Decimales del Código Variable ≠ Systel, o precio de la balanza desactualizado	Preferencias → decimales; reprogramar esa Systel; validar en Ventas	Preferencias · Systel
El peso no aparece como cantidad	Comportamiento esperado: el ERP lee importe, no peso	No hay modo peso × precio; la cantidad en Ventas queda en 1	Tipo de lectura
El subtotal de POS no es el de Ventas	POS puede calcular distinto el mismo ticket	Probar el mismo ticket en ambas pantallas; validar siempre en Ventas	POS · Problemas
Consulta de precios no muestra lo del ticket	Muestra precio de catálogo	Usar Ventas o POS para validar un ticket ya impreso	Consulta de precios
No puedo marcar Cód. variable	El código de barras ya tiene 13 dígitos	Dejar solo el PLU de 6 dígitos	Productos
Cantidad rara en POS	El ítem se cargó por nombre/PLU, no por el ticket de 13 dígitos	Borrar (DEL) y volver a leer el ticket; la cantidad de un código variable queda bloqueada	Problemas códigos variables
Impuesto no editable en la venta	Esperado en código variable	El impuesto de línea queda bloqueado	Systel
No se puede vender por stock	Validación de stock activa y cantidad insuficiente	Stock del producto, ventas entregadas, ajustes	Productos · Inventario
Finalizar deshabilitado en POS	Sin ítems, sin permiso de cobro o guardando	Permiso realizar cobro en ventas; que haya un producto cargado	POS · Perfiles
La caja no refleja el cobro	Medio distinto, cuenta corriente o pantalla sin refrescar	Caja diaria: operador, Actualizar ahora, medio usado	Cajeros

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Checklist de puesta en marcha

Antes de operar en vivo con clientes:

• Productos pesables creados en Productos.
• Unidad de medida, impuestos y lista por defecto definidos.
• Cód. variable activo y PLU de 6 dígitos igual al de la Systel.
• Decimales del Código Variable alineados en Preferencias con esa Systel.
• Systel programada según su manual y el checklist de coincidencia.
• Ticket real impreso por la Systel y leído (no solo el alta en pantalla).
• Lectura correcta en Ventas: producto e importe.
• Mismo ticket repetido en POS; totales comparados con Ventas.
• Importe del ticket verificado; Consulta de precios usada solo para catálogo.
• Cobro de prueba con el medio de pago real del local.
• Facturación de prueba si usan ARCA (Fiscal (F10)).
• Stock revisado después de una venta entregada; criterio de unidad acordado con depósito.
• Usuario de caja con permiso de cobro y recorrido de venta rápida en POS.
• Errores de la tabla de arriba recorridos con el equipo.

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Links relacionados

Producto, código y Systel

• Productos
• Cómo configurar tu primer producto
• Qué son los códigos variables
• Balanzas Systel y códigos variables
• Problemas frecuentes con códigos variables
• Preferencias

Lectura en POS, cobro y caja

• POS
• Cómo operar una venta rápida en POS
• Ventas
• Consulta de precios
• Caja diaria
• Medios de pago

Facturación, stock e informes

• Facturación electrónica ARCA
• ARCA en Zink ERP
• Inventario
• Registro de inventario
• Informes
• Informe Stock crítico

Roles y troubleshooting

• Para cajeros
• Para depósito
• Para administración
• Zink ERP para dietéticas
• Problemas frecuentes