Importación de productos
Resumen
Podés cargar muchos productos de una vez desde un archivo CSV o Excel. Los productos importados quedan disponibles en cotizaciones, presupuestos, pedidos, ventas, compras e inventario.
Hay dos pantallas, cada una con su función:
| Pantalla | Para qué sirve | Cómo llegás |
|---|---|---|
| Importación asistida | Subir el archivo, relacionar sus columnas con los datos de Zink ERP y ejecutar la carga. Es la forma de importar productos. | Administración → Productos → ícono Importación masiva de Productos del listado (o Importar productos si el listado está vacío). |
| Importación masiva | Ver el historial de importaciones: estado, registros OK y con error, y el archivo de resultado. | Desde el asistente, con Volver al listado o Ir al listado de importaciones al terminar. |
La importación asistida se presentó como función beta en las novedades del 16 de septiembre de 2026.
La importación de contactos es distinta: se hace en Contactos - Importación masiva, con un archivo CSV y sin asistente.
Antes de empezar
- Tené el archivo en CSV (
.csv) o Excel (.xlsxo.xls), de hasta 5 MB. En Excel se toma la primera hoja y la fila 1 como encabezados. - El archivo tiene que incluir, como mínimo, código, descripción y al menos un precio de lista.
- Verificá que existan las unidades de medida que usa el archivo (por ejemplo LTS, CMS, KG o UNIDAD).
- Escribí los precios sin signos ni separador de miles. El separador decimal es el que tenga configurado tu organización.
- No hace falta adaptar el archivo a un formato fijo: el asistente te deja relacionar las columnas. Si querés una referencia, en el historial de Importación masiva podés usar Descargar archivo ejemplo (referencia 22 columnas).
Procedimiento
Importar productos con el asistente
- Entrá a Administración → Productos y tocá el ícono Importación masiva de Productos. Se abre Productos / Importación asistida.
- Subí tu CSV o Excel: arrastrá el archivo o elegilo desde tu equipo.
- Mapeá columnas: indicá qué dato de Zink ERP representa cada columna. El asistente propone una relación según el nombre de los encabezados; revisala y corregí lo que haga falta.
- Configurá la importación:
- Elegí qué hacer con los productos que ya existen: Omitir existentes (no sobrescribe) o Actualizar existentes.
- Definí los valores por defecto para los datos que el archivo no trae (por ejemplo, unidad de medida, unidad mínima, Actualiza precio o Punto de venta).
- Confirmá el proceso: revisá la vista previa y ejecutá la importación. Los archivos grandes se procesan en lotes de 500 filas.
- Al terminar vas a ver cuántas filas se enviaron bien y cuántas fallaron. Desde ahí podés tocar Ir al listado de importaciones o Nueva importación.
Revisar el resultado en el historial
- Abrí Productos / Importación masiva (con Ir al listado de importaciones o Volver al listado desde el asistente).
- Buscá la importación por Archivo y revisá su Estado y Resultado.
- Tocá Ver detalle importación para ver Registros ok, Registros error y Registros totales.
- Si hubo errores, usá Descargar archivo de salida del proceso, corregí esas filas y volvé a importarlas con Nueva importación (CSV o Excel).
Si algo sale mal
- El archivo no se acepta
- Revisá que sea
.csv,.xlsxo.xlsy que no supere los 5 MB. - En Excel, confirmá que los datos estén en la primera hoja y que la fila 1 tenga los encabezados.
- Revisá que sea
- El asistente no me deja avanzar del mapeo
- Faltan columnas obligatorias. Relacioná al menos el código, la descripción y un precio.
- Muchas filas con error
- Descargá el archivo de salida desde el historial e identificá la columna o el dato inválido.
- Unidad de medida inexistente
- Creá o corregí la unidad antes de volver a importar esa fila.
- Se pisaron datos de productos que ya tenía
- En el paso Configurá la importación elegiste Actualizar existentes. Para cargar solo productos nuevos, usá Omitir existentes (no sobrescribe).
- No veo el ícono de importación
- Tu perfil necesita permiso para importar productos. Revisalo en Perfiles.
Buenas prácticas
- Probá primero con un archivo chico (diez o veinte productos) y revisá el resultado antes de importar el catálogo completo.
- Mantené códigos únicos y descripciones consistentes para que después sea fácil buscarlos.
- Dejá vacío el código de barras si no lo tenés: no repitas un mismo valor en todas las filas.
- La importación no carga el indicador de código variable. Esos productos conviene crearlos o editarlos a mano (ver Códigos variables).