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Ventas

Consulta de precios

Resumen​

La consulta de precios muestra valores según las listas configuradas en Preferencias. Podés usarla en mostrador, depósito o en un punto de consulta para clientes.

No genera documentos ni impacta stock ni cuenta corriente.

Antes de empezar​

  • Productos y listas de precios cargados.
  • Revisá en Preferencias qué listas, stock y productos relacionados se muestran en consulta.

Ubicación dentro del sistema​

Herramienta previa a la venta:

Consulta de precios → Cotización / POS / Venta

Entrá desde el menú habilitado para consulta de precios (según tu organización).

Cuándo usarla​

  • Responder consultas rápidas sin abrir cotización o venta.
  • Validar precio antes de armar una propuesta.
  • Mostrar precios en showroom o autoservicio.

Procedimiento​

  1. Buscá el producto por nombre, código o código de barras.
  2. Revisá precios según las listas visibles en pantalla.
  3. Si aplica, revisá stock o productos relacionados (según preferencias).
  4. Usá la información para cotizar, vender o informar al cliente.

Casos frecuentes​

Mostrador​

El vendedor consulta antes de ir a POS o venta comercial.

Una sola lista visible​

Usá esa lista como referencia de precio de sala.

Varias listas​

Confirmá con el cliente qué lista aplica (mayorista, público, oferta).

Showroom / autoservicio​

El cliente consulta sin intervención; la lista expuesta debe estar alineada con la política comercial.

Etiqueta de balanza (código variable)​

Si escaneás una etiqueta de 13 dígitos, el sistema encuentra el producto por su PLU de 6 dígitos, pero el precio mostrado es el de catálogo (lista por defecto), no el importe impreso en la etiqueta.

Para validar el valor de una etiqueta real, usá Ventas o POS. Ver Qué son los códigos variables.

Si algo sale mal​

  • No aparecen precios
  • Lista incorrecta
    • Ajustá la configuración de consulta de precio en preferencias.
  • Producto no encontrado
    • Verificá código, nombre y que el producto esté activo.
  • Precio de etiqueta de balanza no coincide
    • Comportamiento esperado: Consulta de precios muestra precio de lista, no el importe decodificado de la etiqueta. Validá en Ventas o POS. Ver Códigos variables.

Buenas prácticas​

  • Consultá antes de confirmar cotizaciones o ventas para evitar errores.
  • Mantené listas actualizadas, sobre todo si es punto de consulta público.

Ver también​