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Notas de débito | ZinkERP Docs

Resumen

Las notas de débito registran ajustes que aumentan lo que el cliente debe: recargos, diferencias de precio o cargos posteriores a la venta.

Son comprobantes asociados a una venta: no podés emitir una nota de débito sin vincularla a una venta existente.

Impactan la cuenta corriente al confirmarse. No generan una venta nueva.


Antes de empezar

  • Tener la venta a la que corresponde el ajuste (obligatorio).
  • Definir motivo: recargo, diferencia, actualización de precio.

Ubicación dentro del sistema

Proceso post-venta:

Venta → Nota de débito


Cuándo usarla

  • Detectaste una diferencia de precio después de facturar.
  • Aplicás un recargo por servicio adicional vinculado a esa venta.

No uses nota de débito para corregir a favor del cliente; en ese caso corresponde Nota de crédito.


Qué cambia y qué no cambia

  • ✔️ Incrementa cuenta corriente del cliente
  • ✔️ Queda trazada a la venta origen
  • ❌ No genera venta nueva
  • ❌ No puede emitirse sin venta asociada

Procedimiento

  1. Creá una nueva nota de débito.
  2. Seleccioná la venta asociada (obligatorio).
  3. Definí importes o conceptos a ajustar.
  4. Verificá valores.
  5. Confirmá (CONFIRMADO).

Estados

EstadoDescripción
BORRADOREditable.
CONFIRMADONo editable; aplica el ajuste.

La documentación y páginas actuales no confirman estados adicionales para notas de débito, como ANULADO o RECHAZADO.


Ajustes parciales

Una nota de débito puede cubrir un ajuste parcial cuando solo falta cobrar una parte de la operación original: una diferencia de precio, un cargo adicional o un servicio asociado a la venta.

Ejemplo: vendiste un producto y después corresponde sumar un flete de $3.000. Asociá la nota de débito a la venta original, cargá el concepto o importe adicional y verificá el impacto en cuenta corriente.


Cuándo usar ND vs nota de crédito

SituaciónDocumento
Falta cobrar una diferencia a favor de la empresaNota de débito
Se agrega un recargo posterior asociado a la ventaNota de débito
El cliente devuelve productos o corresponde reducir deudaNota de crédito

Ejemplo: si facturaste $45.000 y correspondía $50.000, usá nota de débito por $5.000. Si facturaste $50.000 y correspondía $45.000, usá nota de crédito por $5.000.


Casos frecuentes

Diferencia de precio

La venta quedó por debajo del valor correcto; la ND incrementa la deuda sobre esa misma venta.

Recargo adicional

Flete, instalación u otro cargo posterior a la operación original.


Si algo sale mal

  • No podés guardar sin venta
    • Debés elegir una venta del cliente; no existe emisión de ND suelta.
  • No podés modificar
    • Estado CONFIRMADO.
  • El saldo no subió como esperabas
    • Verificá importes y que la venta asociada sea la correcta.

Buenas prácticas

  • Revisá la venta origen antes de confirmar.
  • Evitá modificar ventas confirmadas; usá la nota para trazabilidad.
  • Revisá Cuenta corriente después de confirmar.

Ver también