Zink ERP para cajeros
Objetivo
Este recorrido ayuda a operar ventas rápidas con seguridad, cobrar correctamente y detectar errores antes de que impacten en caja.
Qué conviene aprender primero
Tareas habituales
Antes de vender
- Verificar precio del producto.
- Confirmar cliente si afecta lista o cuenta corriente.
- Revisar si el medio de pago necesario está habilitado.
Durante la venta
- Cargar productos correctamente (F4 = listado si hay varios resultados).
- Aplicar descuentos o recargos si corresponde (F6 / F9 en POS).
- Cobrar con el medio correcto (E / T / M en cobro rápido; F4 = calculadora de vuelto en efectivo; F2 = guardar cobro).
Al cerrar turno
- Revisar Caja diaria con la fecha del día y tu usuario seleccionado.
- Comparar Efectivo en caja con el dinero real del turno.
- Usar Actualizar ahora si acabás de registrar un cobro y los totales no se ven al día.
- Imprimir o guardar en PDF tu resumen con Imprimir (queda la fecha y tu operador).
- Confirmar que no haya ventas pendientes de cobro.
- Escalar diferencias de caja o cobros rechazados al supervisor.
Si supervisás el local (coordinador o encargado)
Con permiso Ver caja global podés además:
- filtrar la caja de cada operador;
- abrir Ver consolidado en Caja diaria para ver toda la sucursal en un solo resumen.
Ese monitor no está en el menú lateral: se abre desde Caja diaria. Detalle en Caja diaria.
Si trabajás con balanza o productos por peso
Leé estas guías:
- Qué son los códigos variables
- Balanzas Systel y códigos variables
- Problemas frecuentes con códigos variables
Problemas comunes
- El sistema no encuentra el producto.
- El precio leído no coincide con la etiqueta.
- No aparece el medio de pago esperado.
- No se puede finalizar el cobro.
- La caja no refleja lo cobrado.
- No ves el botón Ver consolidado (suele requerir permiso Ver caja global; si no supervisás, no es necesario).
En esos casos, revisá primero POS, Medios de pago, Caja diaria y Problemas frecuentes.