Medios de pago
Resumen
Los medios de pago indican cómo entra o sale dinero en Zink ERP: efectivo, transferencia, tarjeta, Mercado Pago, cuenta corriente u otros medios habilitados para la organización.
Se usan al cobrar ventas, registrar pagos, operar POS y revisar la Caja diaria.
Para qué sirve esta configuración
Definir correctamente medios de pago ayuda a que:
- el equipo vea solo opciones válidas al cobrar o pagar;
- la caja diaria refleje bien el dinero;
- las integraciones externas se usen donde corresponde;
- no se mezclen cobros reales con deuda pendiente.
Antes de empezar
- Definir qué medios acepta la organización.
- Tener permisos para configurar preferencias o medios habilitados.
- Si usás Mercado Pago, completar la integración.
- Confirmar si el punto de venta opera con caja propia, caja por usuario o caja global.
Procedimiento
- Revisá los medios de pago habilitados para la organización.
- Activá solo los que realmente correspondan a la operación.
- Si aplica, asociá el medio al punto de venta, caja o sucursal.
- Probá un cobro desde POS o Pagos.
- Verificá el impacto en Caja diaria.
Qué cambia y qué no cambia
- ✔️ Define qué opciones puede elegir el usuario al cobrar o pagar.
- ✔️ Impacta el desglose de caja diaria por efectivo, transferencia, tarjeta, Mercado Pago u otros medios.
- ✔️ Ayuda a conciliar comprobantes externos contra movimientos internos.
- ❌ No cancela deuda por sí solo; la deuda se cancela al confirmar un pago aplicado.
- ❌ No reemplaza la integración externa cuando el medio requiere autorización, como Mercado Pago.
Tipos frecuentes
| Medio | Uso habitual |
|---|---|
| Efectivo | Cobros o pagos en caja física. |
| Transferencia | Movimientos bancarios que se concilian fuera del ERP. |
| Tarjeta | Cobros con terminal o proveedor externo. |
| Mercado Pago | Cobros vinculados a la integración y sucursal autorizada. |
| Cuenta corriente | Operaciones que quedan pendientes para cobrar o pagar después. |
Casos frecuentes
Cobro mixto
Podés registrar más de un medio en el mismo pago, por ejemplo efectivo + transferencia, siempre que la suma coincida con el importe aplicado.
Venta a cuenta corriente
La venta puede quedar como deuda del contacto. El dinero aparece en caja cuando se registra el cobro con un medio de pago concreto.
Punto de venta con Mercado Pago
Primero vinculá Mercado Pago y seleccioná sucursal o punto de venta desde Integraciones.
Negocio con pocos medios
Conviene empezar con efectivo, transferencia y los medios realmente usados. Después se agregan otros si la operación lo necesita.
Si algo sale mal
- No aparece un medio de pago
- Revisá configuración, permisos y punto de venta activo.
- La caja no coincide
- Revisá si el cobro fue cargado con otro medio o si la venta quedó en cuenta corriente.
- Mercado Pago no confirma
- Verificá que el pago esté aprobado y que la integración esté activa.
Preguntas frecuentes
¿Un medio de pago cancela la deuda automáticamente?
No. La deuda se cancela cuando el pago queda correctamente registrado y aplicado.
¿Puedo usar varios medios en un mismo cobro?
Sí, si el circuito lo permite y la suma coincide con el importe final.
¿Qué conviene revisar primero si la caja no coincide?
Fecha, medio usado, cuenta corriente, permisos y si el cobro realmente fue confirmado.